Politica de privacidad
EYSH – Equipos y Sistemas Hidráulicos
Última actualización: Octubre 2025
1. RESPONSABLE DEL TRATAMIENTO DE DATOS PERSONALES
EYSH, con domicilio en México, es responsable del tratamiento de los datos personales que nos proporcione, los cuales serán protegidos conforme a lo dispuesto por la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares (LFPDPPP) y demás normatividad aplicable.
Datos de contacto:
- Sitio web: https://eysh.mx
- Correo electrónico para asuntos de privacidad: contacto@eysh.mx
2. DATOS PERSONALES QUE RECABAMOS
Para las finalidades señaladas en este aviso de privacidad, podemos recabar sus datos personales de las siguientes formas:
Datos de identificación y contacto:
- Nombre completo
- Correo electrónico
- Teléfono de contacto
- Dirección (para entrega de productos)
- RFC (en caso de facturación)
Datos comerciales:
- Historial de compras
- Preferencias de productos
- Información de pagos (procesada por terceros seguros)
Datos de navegación:
- Dirección IP
- Tipo de navegador
- Cookies y tecnologías similares
- Páginas visitadas en nuestro sitio
3. FINALIDADES DEL TRATAMIENTO DE DATOS
Finalidades Primarias (necesarias para la relación comercial):
- Procesar sus pedidos de productos (tinacos, cisternas, sistemas de riego, etc.)
- Realizar entregas de productos adquiridos
- Emitir facturas y comprobantes fiscales
- Brindar atención y servicio al cliente
- Gestionar garantías y devoluciones
- Cumplir con obligaciones legales y fiscales
Finalidades Secundarias (no necesarias pero que nos permiten mejorar):
- Enviar promociones, ofertas especiales y precios para contratistas
- Informar sobre nuevos productos y servicios
- Realizar encuestas de satisfacción
- Mejorar nuestro sitio web y experiencia de usuario
- Enviar boletines informativos sobre soluciones hidráulicas
Si no desea que sus datos sean tratados para estas finalidades secundarias, puede manifestarlo enviando un correo a contacto@eysh.mx.
4. COMPARTICIÓN DE DATOS
Sus datos personales pueden ser compartidos con:
- Empresas de mensajería y logística: Para la entrega de productos
- Instituciones financieras y procesadores de pago: Para procesar transacciones
- Autoridades competentes: Cuando sea requerido por ley
- Proveedores de servicios: Que nos apoyan en la operación del sitio web (hosting, CRM, etc.)
Todos los terceros con quienes compartimos información están obligados a mantener la confidencialidad y seguridad de sus datos.
5. MEDIOS PARA LIMITAR EL USO O DIVULGACIÓN
Usted puede limitar el uso o divulgación de sus datos personales mediante:
- Registro en el listado de exclusión de publicidad: contacto@eysh.mx
- Configuración de cookies en su navegador
- Solicitud expresa de limitación
6. DERECHOS ARCO
Conforme a la LFPDPPP, usted tiene derecho a:
- Acceder a sus datos personales en nuestro poder
- Rectificar datos inexactos o incompletos
- Cancelar sus datos cuando considere que no se requieren
- Oponerse al tratamiento de sus datos para fines específicos
Para ejercer estos derechos, debe enviar su solicitud a contacto@eysh.mx incluyendo:
- Nombre completo y correo electrónico
- Descripción clara del derecho que desea ejercer
- Documentos que acrediten su identidad
- Cualquier elemento que facilite la localización de sus datos
Responderemos su solicitud en un plazo máximo de 20 días hábiles.
7. REVOCACIÓN DEL CONSENTIMIENTO
Puede revocar su consentimiento para el tratamiento de datos en cualquier momento enviando su solicitud a [correo@eysh.mx]. Debe considerar que para ciertas finalidades, la revocación de su consentimiento implicará que no podamos seguir prestando el servicio solicitado.
8. COOKIES Y TECNOLOGÍAS DE RASTREO
Nuestro sitio web utiliza cookies y tecnologías similares para:
- Mejorar la funcionalidad del sitio
- Analizar el tráfico y comportamiento de usuarios
- Personalizar contenido y ofertas
- Recordar preferencias
Usted puede deshabilitar las cookies en la configuración de su navegador, aunque esto puede afectar algunas funcionalidades del sitio.
9. TRANSFERENCIAS INTERNACIONALES
En caso de realizar transferencias internacionales de datos, nos aseguraremos de que el destinatario asuma obligaciones equivalentes a las establecidas en la legislación mexicana.
10. SEGURIDAD DE LOS DATOS
Implementamos medidas de seguridad administrativas, técnicas y físicas para proteger sus datos personales contra daño, pérdida, alteración, destrucción o acceso no autorizado.
11. DATOS DE MENORES DE EDAD
No solicitamos ni recopilamos intencionalmente datos de menores de edad. Si es padre o tutor y cree que su hijo nos ha proporcionado información, contáctenos para eliminarla.
12. CAMBIOS AL AVISO DE PRIVACIDAD
Nos reservamos el derecho de modificar este aviso de privacidad. Los cambios serán publicados en nuestro sitio web https://eysh.mx con la fecha de última actualización.
Se le recomienda revisar periódicamente esta política para estar informado sobre cómo protegemos su información.
13. CONSENTIMIENTO
Al proporcionar sus datos personales por cualquier medio, usted consiente tácitamente su tratamiento conforme a los términos de este aviso de privacidad.
Fecha de última actualización: Octubre 2025
Para cualquier duda o aclaración sobre este aviso de privacidad, puede contactarnos en:
- Sitio web: https://eysh.mx
- Correo: contacto@eysh.mx
